Términos y Condiciones

Proceso de pago

Tras la recepción de la solicitud RENAC confirmará por escrito, por lo general vía correo electrónico, y envía la cuenta correspondiente. El monto del curso debe ser pagado una semana después de la recepción de la cuenta, pero al menos tiene que llegar a RENAC 7 días antes del inicio del curso. Cuando la entidad de crédito del suscriptor se encuentra en el extranjero, el pago debe efectuarse por medio de una transferencia bancaria internacional. Lamentablemente, no aceptamos cheques o efectivo. Las tasas de transferencia aplicables desde el extranjero serán cubiertas por los participantes, RENAC cubrirá los gastos de transferencia adicionales en México.

Fecha límite de registro

El registro para los cursos debe ser completado a más tardar 7 días antes del inicio del curso.

Descuento por reserva anticipada

Concedemos un descuento del 5% al reservar un curso al menos 5 semanas antes del inicio del mismo.

Descuentos para reservas múltiples

Concedemos descuentos por reservas múltiples de varios empleados de una empresa o institución o por reservas múltiples de más de un curso del mismo participante. Descuentos en total que puede obtener:

1 curso o participante                   5% (descuento por registro anticipado)

2 cursos o participantes               10%

3 cursos o participantes               15%

desde 4 cursos o participantes    20%

Combinación de descuentos por reserva anticipada y reservas múltiples

Combinar los descuentos de reserva anticipada y reservas múltiples no es posible.

Cancelaciones

• En el caso que RENAC tenga que cancelar el curso con una anticipación de menos de 7 días  antes del inicio del mismo, RENAC asumirá los cargos de cancelación aplicables para los vuelos de los participantes. RENAC informará a los participantes vía correo electrónico acerca de la cancelación. Otros gastos (gastos de hotel, gastos de transferencia adicional, etc.) no serán cubiertos. RENAC devolverá en su totalidad el monto del curso que se haya pagado hasta ese momento.

• En el caso que RENAC tenga que cancelar el curso con una anticipación de 7 o más días antes del inicio del mismo, RENAC no asumirá los cargos de cancelación para los participantes (pasajes aéreos, gastos de hotel, gastos de transferencia adicionales, etc.). RENAC informará a los participantes vía correo electrónico acerca de la cancelación. RENAC devolverá en su totalidad el monto del curso que se haya pagado hasta ese momento.

• Si un participante cancelara su participación en los cursos, RENAC realizará un cargo por cancelación. Para cancelaciones entre los días 14 y 7 antes del inicio del curso, RENAC realizará un cargo del 15% del precio del curso, por persona. En caso de cancelaciones con anticipación de 6 días o menos antes del inicio del curso, RENAC realizará un cargo por cancelación del 80% del precio del curso.